Talep Formları Kişisel Veri Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) md. 10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla SUB IQ YAZILIM ÇÖZÜMLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”, “validrelay”) tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

SUB IQ YAZILIM ÇÖZÜMLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
SİLAHTARAĞA MAH. ÜNİVERSİTE 1. SK. NO:13/1 İÇ KAPI NO : Z16 ÇORLU TEKİRDAĞ
MERSİS: 0781108676200001 · VKN: 7811086762 (ÇORLU V.D.)
KEP: subiqyazilim@hs06.kep.tr
E-posta: info@subiq.com.tr · Tel: 444 85 39

2. Kapsam

Bu metin; internet sitemizdeki demo talep formu, webinar kayıt formu, iletişim formu ve ücretsiz araçlarımızın sonucunu e-postayla alma formu (birlikte “Talep Formları”) aracılığıyla paylaştığınız kişisel verileri ve bu talepler üzerine sizinle kurulan iletişimi kapsar. Platformun üyelik ve kullanım süreçlerindeki kişisel veriler için Gizlilik Sözleşmesi geçerlidir.

3. İşlenen kişisel veriler

Talep Formları özel nitelikli kişisel veri (ör. sağlık verisi) istemez; mesaj alanına bu tür veri yazmamanızı rica ederiz. Talep Formları cihazınıza çerez veya benzeri bir kayıt yazmaz; kampanya parametreleri ve yönlendiren sayfa yalnız formu gönderdiğiniz anda, tarayıcınızın o oturumda zaten bildiği sayfa bilgilerinden okunur.

4. İşleme amaçları

• Demo, teklif, bilgi ve iletişim taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
• Webinar kaydınızın oluşturulması ve etkinlikle ilgili bilgilendirme (katılım bağlantısı, hatırlatma, kayıt ve sunumun paylaşılması),
• Talep ettiğiniz ücretsiz araç sonucunun e-postayla iletilmesi,
• Sözleşme öncesi süreçlerin ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
• Pazarlama kanallarımızın ve kampanyalarımızın etkinliğinin toplu (kişiye özgü olmayan) olarak ölçülmesi,
• Formların kötüye kullanımının (spam, otomatik gönderim) önlenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması,
• Ayrıca onay vermeniz halinde; ürün, özellik, etkinlik ve mevzuat güncellemelerine ilişkin ticari elektronik ileti gönderilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.

5. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel verileriniz, Talep Formları aracılığıyla elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla (sayfa adresi, yönlendiren sayfa ve kampanya parametreleri tarayıcınızdan; IP özeti sunucumuzda) toplanır ve KVKK md. 5/2 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c): demo ve teklif talebinizin yanıtlanması, webinar kaydınız ve talep ettiğiniz araç sonucunun iletilmesi.
• Meşru menfaat (md. 5/2-f): talep kayıtlarının tutulması ve takibi, kampanya etkinliğinin toplu ölçümü, kötüye kullanımın önlenmesi ve bilgi güvenliği (IP özeti dahil); temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla.
• Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç) ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e):yetkili kurum talepleri ve olası uyuşmazlıklar.
• Açık rıza (md. 5/1): ticari elektronik ileti gönderimi. Bu onay formdaki ayrı ve isteğe bağlı kutu ile alınır; onay vermemeniz talebinizin yanıtlanmasını etkilemez. Onay ve geri alınması, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında tarihleriyle kaydedilir; İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kayıt yükümlülüğü doğduğunda İYS’ye de bildirilir. Onayınızı dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden ve ücretsiz olarak; size gönderilen her ticari iletideki ret bağlantısından ya da info@subiq.com.tr adresine yazarak geri alabilirsiniz (İYS’ye bildirilmiş onaylar İYS üzerinden de geri alınabilir). Geri alma talebiniz kayda geçirilir ve sonrasında size ticari elektronik ileti gönderilmez.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnız yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK md. 8 ve 9’a uygun olarak şu alıcılara aktarılabilir:

• Sunucu, barındırma ve kurumsal e-posta hizmeti aldığımız tedarikçiler (verileri yalnız bizim adımıza ve talimatımızla işleyen veri işleyenler),
• Hukuki, mali ve teknik danışmanlarımız (gerektiğinde ve sır saklama yükümlülüğü altında),
• Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.

Hizmet aldığımız bazı altyapı ve e-posta sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım KVKK md. 9’da öngörülen güvencelerle (ör. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun ilan ettiği standart sözleşmenin imzalanması ve Kurul’a bildirilmesi) yapılır. Güncel sağlayıcı ve ülke bilgisini başvurunuz üzerine paylaşırız.

7. Saklama süresi

• Demo, teklif ve iletişim talepleri: talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl; talep bir sözleşmeye dönüşürse sözleşme ilişkisine ilişkin yasal süreler boyunca.
• Webinar kayıtları: etkinlik tarihinden itibaren 1 yıl.
• Araç sonucunun e-postayla iletilmesi talepleri: iletimden itibaren 1 yıl.
• Ticari elektronik ileti onayı: onay geri alınana kadar; geri alındıktan sonra onay ve geri alma kayıtları ispat amacıyla ilgili mevzuatta öngörülen süre (3 yıl) boyunca.
• IP özeti: talep kaydıyla birlikte; oran sınırlaması için kullanılan geçici sayaçlar en fazla 25 saat.

Süre sona erdiğinde ya da silme talebiniz kabul edildiğinde kişisel verileriniz silinir veya anonim hale getirilir; kayıtlarımızda yalnız kimliğinizi belirlemeye elverişli olmayan toplu bilgiler (talep tipi, tarih, kampanya kaynağı) kalabilir. Silme talebiniz ticari elektronik ileti onayınızı da geri alır; bu durumda onay ve geri alma tarihleri kimliğinizi belirlemeye elverişli olmayan biçimde saklanır.

8. KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız

Şirkete başvurarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK md. 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yöntemi

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize, güvenli elektronik imza ile subiqyazilim@hs06.kep.tr KEP adresimize ya da formda bildirdiğiniz e-posta adresinizden info@subiq.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul’ca belirlenen tarife uygulanabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi halinde KVKK md. 14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Avrupa Birliği’ndeki ziyaretçiler

Avrupa Ekonomik Alanı’ndan başvuran ziyaretçiler için Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uygulandığı ölçüde, yukarıdaki işlemler GDPR md. 6/1-b (sözleşme öncesi adımlar), 6/1-f (meşru menfaat) ve 6/1-a (rıza; ticari iletiler) hukuki sebeplerine dayanır. Bu ziyaretçiler GDPR md. 15–22’deki erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarını yukarıdaki iletişim kanallarından kullanabilir ve bulundukları ülkedeki denetim makamına şikâyette bulunabilir.

11. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenir; güncel metin bu sayfada yayımlanır. Sürüm: 1 · Son güncelleme: 2026-10-12.