Çerez Politikası

Hangi çerezleri neden kullandığımızı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklıyoruz.

Sürüm 1 · Son güncelleme: 2026-10-17

Bu Çerez Politikası, validrelay.com alan adı ve alt alan adlarındaki internet sitesini ve bu site üzerinden erişilen validrelay uygulamasını (birlikte “Site”) ziyaret ettiğinizde çerezleri ve benzeri teknolojileri nasıl kullandığımızı, hangi hukuki sebeplere dayandığımızı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi dikkate alınarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

SUB IQ YAZILIM ÇÖZÜMLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: SİLAHTARAĞA MAH. ÜNİVERSİTE 1. SK. NO:13/1 İÇ KAPI NO : Z16 ÇORLU TEKİRDAĞ
MERSİS No: 0781108676200001
KEP adresi: subiqyazilim@hs06.kep.tr
E-posta: info@subiq.com.tr
Telefon: 444 85 39

2. Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu politikada “çerez” ifadesi, tarayıcının yerel depolama alanı gibi benzer teknolojileri de kapsar.

  • Birinci taraf çerezler ziyaret ettiğiniz sitenin alan adına yazılır; üçüncü taraf çerezler başka bir alan adına aittir. Google Analytics çerezleri bir üçüncü taraf hizmetine ait olsa da sitemizin alan adına yazılır.
  • Oturum çerezleri tarayıcınızı kapattığınızda silinir; kalıcı çerezler aşağıdaki tabloda belirtilen süre boyunca cihazınızda kalır.

3. Kullandığımız Çerez Türleri

3.1 Zorunlu çerezler

Sitenin güvenli ve doğru çalışması, açıkça talep ettiğiniz hizmetin sunulması (ör. uygulamaya giriş yapmanız) ve çerez tercihinizin hatırlanması için kesinlikle gereklidir. Bu çerezler açık rızanıza bağlı değildir ve tercih panelinden kapatılamaz. Tarayıcınızdan engellemeniz hâlinde Sitenin bazı bölümleri (ör. uygulamaya giriş) çalışmayabilir.

Uygulamaya giriş yaptıktan sonra, tablo sütun düzeni ve son kullandığınız hareket tipi gibi arayüz tercihleriniz tarayıcınızın yerel depolama alanında tutulur. Bu bilgiler yalnız cihazınızda kalır, sunucularımıza gönderilmez.

3.2 Analitik çerezler

Siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi sayfaların görüntülendiğini ve ziyaretçilerin Siteye hangi kaynaktan (arama motoru, bağlantı, kampanya) geldiğini anlamamıza ve içeriğimizi geliştirmemize yardımcı olur. Bu amaçla Google Analytics 4 hizmetini kullanabiliriz.

  • Analitik çerezler yalnızca açık rızanızla kullanılır. Google’a ait hiçbir betik (Google Tag Manager kapsayıcısı ya da Google Analytics’in gtag.js betiği), analitik çerezlere onay vermeden önce ve onay vermezseniz sayfaya yüklenmez. Yalnız pazarlama çerezlerine onay vermeniz de bu betikleri yüklemez. (YouTube oynatıcısı bir ölçüm etiketi değildir; yalnız siz bir videoyu yüklerseniz yüklenir, bkz. madde 3.4.)
  • Google Analytics ayarlarımızda Google sinyalleri ve reklam kişiselleştirmesi kapalıdır. Pazarlama çerezlerine onay vermediğiniz sürece reklam izin sinyalleri “reddedildi” olarak iletilir ve ölçüm verileri reklam amacıyla kullanılmaz.
  • Google’ın açıklamasına göre Google Analytics 4, IP adreslerini kaydetmez ve saklamaz; IP adresi yalnızca yaklaşık konumu (ülke, şehir) belirlemek için kullanılır.

3.3 Pazarlama çerezleri

Şu anda Sitede pazarlama veya reklam çerezi kullanılmamaktadır. Pazarlama tercihi tek başına hiçbir betik yüklemez: yalnız analitik onayınızla yüklenmiş bir Google etiketine, Google İzin Modu’ndaki reklam izin sinyallerinin (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) “izin verildi” olarak iletilmesini sağlar. İleride reklam çerezleri (ör. reklam kampanyalarının ölçümü için) kullanılırsa yalnızca açık rızanızla etkinleşir; bu politika ve çerez listesi güncellenir ve tercihiniz yeniden sorulur.

3.4 Gömülü videolar

Bazı sayfalarda (ör. webinar kaydı) bir video gösterildiğinde, video sağlayıcısının oynatıcısı sayfa açıldığında yüklenmez; yerine bir yer tutucu gösterilir ve sağlayıcıya hiçbir istek gönderilmez. Oynatıcı yalnızca “Videoyu yükle” düğmesine tıkladığınızda, yalnızca o video için yüklenir. Bu tıklama, o videonun yüklenmesine ilişkin açık rızanızdır; çerez tercihlerinizden bağımsızdır ve saklanmaz (sayfayı yeniden açtığınızda yeniden sorulur). Analitik ya da pazarlama tercihiniz oynatıcıyı kendiliğinden yüklemez.

  • YouTube videoları YouTube’un gelişmiş gizlilik modunda (youtube-nocookie.com) oynatılır. Videoyu yüklediğinizde YouTube (Google) aşağıdaki listede belirtilen çerez ve tarayıcı depolamasını kullanabilir.
  • Vimeo videoları Vimeo’nun “izleme yapma” (dnt) modunda oynatılır; Vimeo’nun açıklamasına göre bu modda oturum verisi ve çerez tutulmaz.
  • Her iki durumda da videoyu yüklediğinizde IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz, videonun iletilebilmesi için sağlayıcıya iletilir (bkz. madde 8).

4. Çerez Listesi

Zorunlu çerezler

ÇerezSağlayıcıAmaçSüreKapsamTaraf / Alan adı
vr_consentValidrelay (birinci taraf)Çerez tercihlerinizi saklar: rastgele bir rıza kimliği, onay verdiğiniz kategoriler, çerez politikası sürümü ve tercih tarihi. Tercihinizin her sayfada yeniden sorulmaması için gereklidir.6 ayTüm siteBirinci taraf
access_tokenValidrelay (birinci taraf)Uygulamaya giriş yaptığınızda oturumunuzu doğrular. HttpOnly ve Secure olarak yazılır; sayfadaki betikler tarafından okunamaz.30 güne kadar (çıkış yapınca silinir)Uygulama (yalnız giriş yapan kullanıcılar)Birinci taraf
refresh_tokenValidrelay (birinci taraf)Oturumunuzu yeniden giriş yapmanıza gerek kalmadan güvenli biçimde yeniler. HttpOnly ve Secure olarak yazılır.30 güne kadar (çıkış yapınca silinir)Uygulama (yalnız giriş yapan kullanıcılar)Birinci taraf

Analitik çerezler (yalnız onayınızla)

ÇerezSağlayıcıAmaçSüreKapsamTaraf / Alan adı
_gaGoogle (Google Analytics 4); çerez sitemizin alan adına yazılırZiyaretçileri birbirinden ayırt etmek için rastgele bir istemci kimliği saklar; sayfa görüntüleme ve trafik kaynağı istatistikleri bu kimlikle ilişkilendirilir. Yalnız analitik çerezlere onay verirseniz yazılır.2 yılTüm siteBirinci taraf
Yurt dışı aktarım: Türkiye dışı (ABD dahil)
_ga_<ID>Google (Google Analytics 4); çerez sitemizin alan adına yazılırÖlçüm oturumunun durumunu (oturum sayısı, son ziyaret zamanı) saklar. <ID>, Google Analytics mülkümüzün kimliğidir. Yalnız analitik çerezlere onay verirseniz yazılır.2 yılTüm siteBirinci taraf
Yurt dışı aktarım: Türkiye dışı (ABD dahil)

Pazarlama çerezleri (yalnız onayınızla)

ÇerezSağlayıcıAmaçSüreKapsamTaraf / Alan adı
Şu anda kullanılmıyor. Kullanılırsa yalnız onayınızla etkinleşir.

Gömülü video (yalnız videoyu yüklemeniz hâlinde)

ÇerezSağlayıcıAmaçSüreKapsamTaraf / Alan adı
youtube-nocookie.comGoogle (YouTube); üçüncü tarafYouTube’un gelişmiş gizlilik modundaki oynatıcısı, videoyu yüklemeyi seçtiğinizde videonun oynatılması, oynatıcı tercihleri ve kötüye kullanımın önlenmesi için youtube-nocookie.com alan adında çerez ve tarayıcı depolaması kullanabilir. Adlarını ve içeriklerini YouTube belirler.YouTube’un belirlediği süreGömülü video bulunan sayfalar (ör. webinar kaydı); yalnız “Videoyu yükle”ye tıklarsanızÜçüncü taraf
youtube-nocookie.com
Yurt dışı aktarım: Türkiye dışı (ABD dahil)

5. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi

Çerezler aracılığıyla; çevrimiçi tanımlayıcılar (çerez ve rıza kimlikleri), oturum bilgileri ve yalnız analitik çerezlere onay vermeniz hâlinde ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret süresi, yönlendiren adres, tarayıcı ve cihaz türü, ekran çözünürlüğü, dil tercihi ve IP adresinden türetilen yaklaşık konum gibi kullanım verileri, Site aracılığıyla elektronik ortamda otomatik yollarla toplanır. Çerezler aracılığıyla özel nitelikli kişisel veri (KVKK m.6) işlenmez.

6. Hukuki Sebepler

  • Zorunlu çerezler: KVKK m.5/2-(c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (uygulama oturumu), m.5/2-(ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (çerez tercihinize uyulması) ve m.5/2-(f) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (Site güvenliği).
  • Analitik ve pazarlama çerezleri: KVKK m.5/1 uyarınca açık rızanız. Rıza vermek zorunlu değildir; rıza vermemeniz Siteyi kullanmanızı engellemez.
  • Gömülü video oynatıcısı (madde 3.4): KVKK m.5/1 uyarınca, “Videoyu yükle” düğmesine tıklayarak verdiğiniz açık rıza. Videoyu yüklememeniz sayfanın diğer içeriğine erişiminizi engellemez.
  • Rıza kayıtları (bkz. madde 7): KVKK m.5/2-(ç) hukuki yükümlülük ve m.5/2-(e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.

7. Rıza Kaydı

Çerez tercihinizi kaydettiğinizde (tümünü kabul, tümünü ret ya da özel seçim), rızanızı ispat edebilmek amacıyla şu bilgileri kaydederiz: rastgele rıza kimliği, seçtiğiniz kategoriler, kararın türü, çerez politikası sürümü, tarih ve saat, sayfa dili, kısaltılmış tarayıcı bilgisi (user-agent) ve IP adresinizin (IPv6 adreslerinde yalnız ilk 64 bitinin) tek yönlü, anahtarlı bir özeti. IP adresinizin kendisi saklanmaz. Rıza kayıtları, tercihinizin geçerli olduğu süre boyunca ve sonrasında olası uyuşmazlıklarda ispat amacıyla en fazla 3 yıl saklanır; 3 yılı dolan kayıtlar her gün otomatik olarak silinir.

8. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Yurt Dışına Aktarım

Zorunlu çerezlerle elde edilen veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca Sitenin barındırıldığı altyapı hizmet sağlayıcılarının sistemlerinde, hizmetin sunulması amacıyla işlenir.

Analitik çerezlere onay vermeniz hâlinde kullanım verileri, ölçüm hizmetini sağlayan Google LLC ve bağlı şirketlerine (“Google”) aktarılır ve Google’ın Türkiye dışındaki (Amerika Birleşik Devletleri dahil) sunucularında işlenebilir. Bu aktarım yalnızca onay vermeniz hâlinde ve KVKK m.9’da öngörülen usullere uygun olarak (Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşmeler gibi uygun güvenceler ya da bunların uygulanamadığı hâllerde m.9/6 kapsamındaki arızi aktarım şartları) gerçekleştirilir. Google’ın verileri nasıl kullandığı hakkında: policies.google.com/technologies/partner-sites.

Gömülü bir videoyu yüklemeyi seçmeniz hâlinde (madde 3.4) IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz, videonun sağlayıcısına (YouTube için Google LLC, Vimeo için Vimeo.com, Inc.) aktarılır ve sağlayıcının Türkiye dışındaki (Amerika Birleşik Devletleri dahil) sunucularında işlenebilir. Bu aktarım yalnızca videoyu yüklemeniz hâlinde ve yukarıdaki KVKK m.9 usullerine uygun olarak gerçekleştirilir; sağlayıcı bu verileri kendi gizlilik politikasına göre işler.

9. Tercihlerinizi Yönetme ve Rızanızı Geri Alma

  • Siteye ilk girişinizde çıkan bildirimde “Kabul et”, “Reddet” ve “Tercihler” seçenekleri eşit şekilde sunulur. Opsiyonel kategoriler varsayılan olarak kapalıdır; siz açmadıkça etkinleşmez.
  • Tercihinizi istediğiniz zaman, her sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından değiştirebilir ya da verdiğiniz rızayı geri alabilirsiniz. Rızanın geri alınması, geri alma tarihine kadar yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez. Analitik çerezleri reddettiğinizde ya da bu rızayı geri aldığınızda, sitemizin alan adındaki Google Analytics çerezleri (_ga, _ga_<ID>) silinir; pazarlama çerezlerini reddettiğinizde reklam çerezleri silinir. Yalnız bir kategorinin rızasını geri almanız, rızanızın devam ettiği diğer kategorinin çerezlerini etkilemez.
  • Tercihiniz 6 ay boyunca hatırlanır. Bu sürenin sonunda ya da politikamız önemli ölçüde değiştiğinde tercihiniz yeniden sorulur.
  • Çerezleri reddetmeniz Sitenin içeriğine erişiminizi engellemez.
  • Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da silebilir veya engelleyebilirsiniz (ör. Chrome, Firefox, Safari ve Edge yardım sayfalarındaki “çerezler” bölümü). Google Analytics ölçümünü tüm sitelerde devre dışı bırakmak için Google’ın devre dışı bırakma eklentisini kullanabilirsiniz.

10. Saklama Süreleri

Çerezlerin cihazınızda kalma süreleri yukarıdaki listede belirtilmiştir. Google Analytics’teki ölçüm verileri en fazla 14 ay saklanır. Rıza kayıtları en fazla 3 yıl saklanır. Süreler sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak:

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
  • kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı olarak yukarıdaki adrese, KEP adresimize ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@subiq.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde KVKK m.14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

12. Avrupa Birliği / Avrupa Ekonomik Alanı’ndan Ziyaret Edenler

Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’nün (“GDPR”) uygulandığı hâllerde zorunlu çerezler GDPR m.6/1-(b) ve (f) ile e-Gizlilik Direktifi m.5/3’ü uygulayan ulusal mevzuattaki “kesinlikle gerekli” istisnasına; analitik ve pazarlama çerezleri ise GDPR m.6/1-(a) uyarınca rızanıza dayanır. GDPR m.15–22’deki haklarınızı (erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği, itiraz) yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden kullanabilir ve bulunduğunuz ülkedeki denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz. Google, AB’den ABD’ye aktarımlar için AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi sertifikasına ve Avrupa Komisyonu standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır.

13. Değişiklikler

Bu politikayı çerez kullanımımız değiştiğinde güncelleriz. Güncel metin bu sayfada sürüm numarası ve tarihiyle yayımlanır. Yeni bir çerez kategorisi, amaç ya da yurt dışı aktarım eklenmesi gibi önemli değişikliklerde tercihiniz yeniden sorulur.

14. İletişim

Çerezlerle ilgili sorularınız için info@subiq.com.tr adresine yazabilirsiniz. Çerezler dışındaki kişisel veri işleme faaliyetlerimiz Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.